Reservieren

Wir freuen uns auf Sie!

Wenn Sie online direkt über unsere eigene Webseite buchen, zahlen Sie den besten Preis für Ihren Aufenthalt, haben Sie günstigere Bedingungen und erhalten Sie außerdem 5% Rabatt. Natürlich können Sie gerne weiterhin direkt über unsere Rezeption bei einer/m unserer Mitarbeiter/innen reservieren.Wir stehen Ihnen von 08.30 und 17.30 Uhr zur Verfügung. Bei der Reservierung werden Sie gefragt, eine Anzahlung zu überweisen oder eine Garantie mit Ihrer Kreditkarte zu hinterlegen. Nach Erhalt Ihrer Bürgschaft ist Reservierung definitiv. Villa Magnolia hat keine Rücktritts-versicherung und bittet die Gäste, hierfür selber Sorge zu tragen.

Für alle Reservierungen und erbrachten Dienstleistungen der Villa Magnolia gelten die Buchungs- und Stornierungsbedingungen aus den Allgemeinen Bedingungen des Niederländischen Gaststättenverbands (Horeca). Diese Bedingungen des UVH können Sie einsehen. Sie sind bindend für jeden, der unsere Dienste nutzt. Außerdem finden Sie auf dieser Seite weitere Informationen zu den auf all unseren Webseiten angegebenen Preisen und den Stornierungsbedingungen

Präferenzkosten

Sollten Sie bei Ihrem reservierten Zimmer eine Präferenz angegeben haben (wie Etage, Aussicht, Lage, eine besondere Nummer), so geben wir unser Bestes, dies zu erfüllen. Allerdings können wir es nicht garantieren. Sollten Sie diese Garantie jedoch wohl haben wollen, so berechnen wir bei einem Aufenthalt in der Nebensaison von weniger als 4 bezalhte Nächten € 10,00 Präferenzkosten je Zimmer je Nacht. Für Aufenthalte von mehr als 4 bezalhte Nächten bieten wir Ihnen diesen Service kostenlos an. In der Zwischen- und Hochsaison gilt, dass wir für Aufenthalte von mehr als 7 bezalhte Nächten keine Präferenzkosten berechnen und bei weniger als 7 bezalhte Nächten € 10.00 Präferenzkosten je Zimmer und je Nacht in Rechnung stellen.

Wir berechnen diese Präferenzkosten, damit wir so viele Wünsche von Gästen wie möglich erfüllen können. Unsere Stammgäste sind uns sehr wichtig, darum sind wir auch sehr dankbar, dass 60% unserer Gäste uns mehrmals im Jahr besuchen. Viele Stammgäste bedeutet allerdings auch viele (und immer mehr) Präferenzen, die wir leider nicht immer alle erfüllen können, weil unsere Zimmerkapazitäten begrenzt sind. Da Reservierungen mit besonderen Zimmerpräferenzen oft nicht aneinander anschließen, bleiben Zimmer für Nächte übrig, in denen sie nicht vermietet werden können. Außerdem kostet es uns viel Zeit, jede neue Reservierung erfolgreich den Wünschen des Gasts anzupassen, da es ein wahres Puzzle ist, so viele Gästewünsche wie möglich erfüllen zu können.

Viele unserer Stammgäste bleiben für einen längeren Zeitraum in der Villa Magnolia (abhängig von der Jahreszeit), und darum haben wir beschlossen, Präferenzkosten nur für kürzere Aufenthaltszeiträume zu berechnen anstatt die Zimmerpreise für alle Gäste zu erhöhen, um so den dargestellten Umsatzverlust kompensieren zu können. Natürlich können Sie Ihre Präferenzen auch mitteilen, ohne Präferenzkosten zu bezahlen, und wir werden hierbei wie immer unser Bestes geben, können es jedoch dann nicht garantieren.

Nicht vergessen!

Sie können ab 14.00 Uhr einchecken, auschecken bis 10.30 Uhr (Ferienhäuser ist der Check-out bis 10:00 Uhr möglich). Die Rezeption ist bis 17.30 Uhr geöffnet. Falls Sie früher oder später anreisen möchten, können Sie uns mindestens 24 Stunden vorher telefonisch informieren. Die Mindestdauer Ihres Aufenthalts beträgt 2 Nächte, dies kann an Feiertagen und in der Ferienzeit anders sein. Im Allgemeinen gilt die Regel, dass in der Villa Magnolia Haustiere auf dem gesamten Gelände nicht gestattet sind. Dies ist ein rauchfreies Hotel. Rauchen im Zimmer hat eine Berechnung einer extra Nacht (auf der Basis des Standard-Zimmerpreises) für das Lüften und Reinigen des Zimmers zur Folge.

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Reservierungsbedingungen

Angegebene Preise

Alle auf der Webseite „www.villamagnolia.nl“ und in allen gedruckten Ausgaben und Anzeigen der Villa Magnolia angegebenen Preise verstehen sich ohne Touristen-steuer und eventuelle Zuschläge. Sollten Sie Ihre bereits vorgenommene Reservierung ändern wollen, so behält sich das Hotel das Recht vor, Änderungs-gebühren von € 15,00 je Änderung in Rechnung zu stellen.

Stornierungsbedingungen

Sie können Ihre Reservierung bis 30 Tage vor Ihrer Ankunft ohne zusätzliche Kosten stornieren (mit Ausnahme der Ferienwohnungen). Danach werden Ihnen Kosten in Rechnung gestellt. Den Restbetrag Ihrer Anzahlung können Sie für Ihren nächsten Besuch in der Villa Magnolia verwenden.

Die Kosten, die Ihnen für eine Stornierung innerhalb 30 Tagen vor Ihrer Ankunft in Rechnung gestellt werden, setzen sich nach den Uniforme Voorwaarden Horeca(Allgemeinen Hotel- und Gaststättenbedingungen) zusammen.

Stornierungen von Ferienwohnungen müssen Villa Magnolia zuerst telefonisch mitgeteilt werden und dann per Einschreiben unter Beifügung der Reservierungs-bestätigung bestätigt werden. Hierbei gelten die folgenden Stornierungsgebühren:

- Bei einer Stornierung nach 8 Tagen und bis drei Monate vor Anfangsdatum des Mietzeitraums werden 15% des Mietbetrags in Rechnung gestellt.
- Bei einer Stornierung zwischen drei Monaten und einem Monat vor Anfangsdatum des Mietzeitraums werden 50% des Mietbetrags in Rechnung gestellt.
- Bei einer Stornierung zwischen einem Monat und einer Woche vor Anfangsdatum des Mietzeitraums werden 75% des Mietbetrags in Rechnung gestellt.
- Bei einer Stornierung weniger als eine Woche vor Anfangsdatum des Mietzeitraums werden 100% des Mietbetrags in Rechnung gestellt.

Bei einer Änderung der Reservierung behält sich Villa Magnolia das Recht vor, je Änderung 15 Euro Änderungsgebühren in Rechnung zu stellen.

Zahlung

Bei Villa Magnolia können Sie auf verschiedene Art und Weise bezahlen. Wir akzeptieren Visa- und MasterCard, bevorzugen jedoch die Zahlung mit PIN. Dies geht sowohl mit Maestro als auch mit V-Pay-Karten. Außerdem akzeptieren wir auch Barzahlung in Euro. Bitte beachten Sie, dass zahlen mit 200 und 400 Euro Scheinen leider nicht möglich ist. 

Um sorgenfrei genießen zu können, haben Sie die Wahl, die gesamte Reisesumme bereits vor Ihrer Ankunft an Villa Magnolia zu überweisen. Sie können dies auf das Konto Nr. NL44 RABO 0329 5406 61 auf den Namen Villa Magnolia in Oostkapelle vornehmen.

Non-refundable rate

It is possible to make a booking directly at Villa Magnolia with a non-refundable rate. This ensures you of a competitive booking price. On reservations with the non-refundable rate, different cancellation conditions apply. To make the booking final, we ask you to immediately pay the full amount of the booking (100%) during the reservation. Cancellations and / or changes to the reservation made on the basis of the non-refundable rate are not possible. Making a reservation with this rate is possible up to a month (30 days) in advance.

Einheitliche Bedingungen des Gaststättenverbands (UVH)

Villa Magnolia handelt gemäß der Einheitlichen Bedingungen des Gaststätten-verbands (UVH). Die UVH sind die Bedingungen, unter denen in den Niederlanden ansässige Hotel- und Gaststättenbetriebe wie Hotels, Restaurants, Cafés und ähnliche Unternehmen (darunter Cateringunternehmen, Partyservice-Betriebe u.a.) ihre Dienstleistungen erbringen und Verträge abschließen. Die UVH sind beim Amtsgericht und der Industrie- und Handelskammer von Den Haag hinterlegt.
Klicken Sie hier für die Einheitlichen Bedingungen des Gaststättenverbands (Uniforme Voorwaarden Horeca) (pdf)

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